Artículo 1 - Definiciones

En las presentes Condiciones Generales, los siguientes términos tendrán el significado que se indica a continuación: a) Empresario: Nouvo London, establecida en Schiedam, Países Bajos. b) Consumidor: la persona física que no actúa con fines relacionados con sus actividades comerciales, mercantiles, artesanales o profesionales.

Artículo 2 - Identidad del empresario

Nombre comercial: Lepilon

Correo electrónico: admin@lepilon.com

Artículo 3 - Aplicabilidad
Estas condiciones generales se aplican a cada oferta del Empresario y a cada contrato a distancia concluido entre el Empresario y el Consumidor.

Artículo 4 - La oferta

Si una oferta es de duración limitada o si se aplican ciertas condiciones, esto se indicará explícitamente en la oferta.

Artículo 5 - El acuerdo

El acuerdo entra en vigor en el momento en que el Consumidor acepta la oferta y cumple las condiciones correspondientes.

Artículo 6 - Derecho de rescisión
El Consumidor puede rescindir un acuerdo relativo a la compra de un producto durante el periodo de reflexión de al menos 14 días sin indicar los motivos. El Empresario podrá preguntar al Consumidor sobre el motivo de la rescisión, pero no podrá obligarle a exponer sus motivos.

Artículo 7 - Costes en caso de desistimiento
Si el Consumidor ejerce su derecho de desistimiento, sólo pagará como máximo los costes de devolución de los bienes. Si el Consumidor ya ha efectuado un pago, el Empresario le reembolsará estos gastos lo antes posible, pero a más tardar 14 días después del desistimiento.

Artículo 8 - El precio

No obstante lo dispuesto en el párrafo anterior, un comerciante puede ofrecer, a precios variables, productos o servicios cuyos precios dependan de fluctuaciones de los mercados financieros sobre las que no tenga ningún control.

Este vínculo con las fluctuaciones y el hecho de que los precios indicados son precios indicativos deben indicarse en la oferta. Los aumentos de precio en los tres meses siguientes a la celebración del contrato sólo están permitidos si así lo exige la ley o la normativa.

Los aumentos de precio dentro de los tres meses siguientes a la adjudicación del contrato sólo se permiten si el contratista ha dado su consentimiento y: se deben a disposiciones legales o reglamentarias, o el consumidor tiene derecho a rescindir el contrato en la fecha en que entra en vigor el aumento de precio.

El lugar de suministro es el país donde se inicia el transporte. En este caso, la entrega se realiza fuera de la UE y, por tanto, la empresa de correos o mensajería cobrará al cliente el IVA y/o los gastos de despacho de aduana en la importación. Por lo tanto, el minorista no cobrará IVA.

 

Artículo 9 - Conformidad y garantía

El Empresario garantiza que los productos y/o servicios cumplen con el acuerdo, con las especificaciones enumeradas en la oferta, con los requisitos razonables de usabilidad y/o fiabilidad, y con las disposiciones legales y/o regulaciones gubernamentales existentes el día en que se concluyó el acuerdo.

Artículo 10 - Entrega y ejecución

El Empresario pondrá el máximo cuidado en la recepción y ejecución de los pedidos de productos y en la evaluación de las solicitudes de prestación de servicios.

Artículo 11 - Duración de las transacciones: duración, rescisión y prórroga

El Consumidor podrá rescindir los contratos de duración indefinida, que se extienden a la entrega regular de productos (incluida la electricidad) o servicios, en cualquier momento con sujeción a las normas de rescisión acordadas a tal efecto.

Artículo 12 - Pago

El pago deberá efectuarse dentro de los 14 días siguientes al inicio del periodo de reflexión o, en ausencia de éste, dentro de los 14 días siguientes a la celebración del acuerdo. En el caso de un acuerdo de prestación de servicios, este plazo comienza el día en que el Consumidor recibe la confirmación del contrato.

Artículo 13 - Procedimiento de reclamación

Las reclamaciones relativas a la ejecución del contrato deberán presentarse al Empresario, de forma completa y claramente descrita, en un plazo de 7 días a partir del momento en que el Consumidor haya descubierto los defectos.

Artículo 14 - Litigios

Todos los precios pueden contener errores tipográficos y de impresión. No asumimos responsabilidad alguna por las consecuencias de errores tipográficos. En caso de error tipográfico, el comerciante no está obligado a suministrar el producto al precio incorrecto.